Retail & E-Commerce
E-commerce performante oltre il carrello
Come abbiamo tradotto l'eccellenza sartoriale di Corneliani in un'esperienza e-commerce fluida e ricca di contenuti.
Italiano
Corneliani è un’eccellenza italiana nel menswear, che da oltre 60 anni porta nel mondo l’eleganza.
Fondata a Mantova, Corneliani ha costruito nel tempo un’identità solida e riconoscibile, diventando punto di riferimento per l’uomo che ricerca qualità, stile e cura nei dettagli. L’azienda unisce tradizione e innovazione in ogni fase del processo produttivo, investendo in ricerca, sostenibilità e valorizzazione del territorio. La sua presenza nei principali mercati internazionali testimonia un approccio aperto e contemporaneo, capace di interpretare il gusto e le esigenze dell’uomo moderno.
La sfida
Nel suo percorso di digitalizzazione, l’azienda si è rivolta a Conflux per progettare il nuovo design del sito e-commerce sia in termini di correttezza rispetto agli standard UX, sia in termini di efficacia.
Il progetto si è concentrato sull’offerta agli utenti di un’esperienza di navigazione fluida, intuitiva e piacevole, al fine di consentire al brand di adottare una strategia di business di successo attraverso la progettazione di una UX efficace, vantaggiosa a breve e lungo termine.
Una delle richieste principali è stata quella di enfatizzare i contenuti e renderne più facile l’accesso, permettendo all’utente di conoscere meglio l’azienda e i suoi prodotti di alta qualità sartoriale, nonché la sua storia e il suo prestigio.
Overview
La progettazione dell’esperienza utente è stata curata sia per la versione desktop che per quella mobile, rispettando i vincoli tecnici del brand.
Gli esperti di Conflux hanno progettato un’esperienza utente completamente rivisitata e ottimizzata, lavorando in stretta collaborazione con il team di marketing di Corneliani. La visione del progetto è stata quella di creare un sito all’altezza degli standard del brand, offrendo all’utente un’esperienza simile a quella di indossare un capo su misura di altissima qualità.
Durante tutte le fasi del progetto, è stato posto l’accento sull’utente attraverso un approccio di design centrato sulla persona, al fine di ottimizzare l’esperienza utente sulla piattaforma e rendere la navigazione semplice ed intuitiva.
Grazie all’esperienza degli esperti di Conflux nella progettazione della UX, è stato possibile migliorare l’esperienza utente sul sito Corneliani, rendendo i numerosi servizi disponibili più facilmente accessibili e intuitivi da utilizzare. L’enfasi è stata posta sulla creazione di un’interfaccia utente efficace e intuitiva, senza trascurare la necessità di rispettare gli standard del brand.
I servizi che
abbiamo adottato
UX Design
Interveniamo con UX Design Fix per correggere rapidamente problemi di usabilità, migliorando l'esperienza utente e l'efficacia delle interfacce.
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Analytics
Utilizziamo digital e visual analytics per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare il design e le conversioni (CRO) dei vostri servizi.
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Benchmark
Confrontiamo i servizi con quelli dei competitor e dei comparable, identificando aree di miglioramento e opportunità di crescita.
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Expert Review
Conduciamo expert review per identificare rapidamente problemi di usabilità e migliorare l’efficacia del design attraverso l'analisi di esperti.
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Attraverso il nostro modello di progettazione Evidence based design™, aiutiamo i nostri clienti ad analizzare, ideare e progettare servizi e prodotti innovativi come App, e-commerce e siti web. Grazie al processo di Human Centered Design, definito attraverso una metodologia qualitativa e quantitativa, siamo in grado di progettare touchpoint digitali efficaci per gli utenti finali, in grado di supportare le esigenze di business dei nostri clienti.
Il nostro metodo
Il nostro approccio
Nel progetto è stato adottato un approccio “mobile first”, partendo da wireframe mobile dettagliati, poi adattati alla versione desktop. Abbiamo adottato un design minimalista basato sulla UX per far risaltare brand e contenuti, e migliorare l’accessibilità per gli utenti.
Il team work
Il nostri UX researcher e designer hanno collaborato con il team di Corneliani, gli sviluppatori, gli specialisti SEO e i partner di tutta la catena del valore durante tutte le fasi del progetto, per garantire un risultato eccellente.
Cosa rende unico il progetto
- realizzazione di wireframe e prototipi avanzati interattivi
- progettazione di un processo di check-out più semplice e fluido
- rivisitazione dell’intera architettura dell’informazione
- attenzione ai microcopy e ai contenuti testuali
- valorizzazione dei servizi distintivi del brand
